Datenschutz

Diese Hinweise betreffen die Vertriebswebsite richt-schnur.de. Die Verarbeitung von Kunden- und Mitarbeiterdaten innerhalb einer installierten Anwendung richt-schnur ist davon getrennt zu betrachten.

1. Verantwortlicher

Energie Nordrhein Westfalen GmbH
Ruhrallee 9, 44139 Dortmund, Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführerin Dipl. Oec. Valentina Hunjet
Telefon: 0231 9525 011
E-Mail: kontakt@richt-schnur.de

2. Bereitstellung der Website

Beim Aufruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Abrufs sowie Browserinformationen. Dies dient der Auslieferung und dem sicheren Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Website wird auf dem vom Unternehmen eingesetzten virtuellen Server bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. STRATO erbringt hierfür technische Hostingleistungen. Informationen zur Auftragsverarbeitung finden Sie bei STRATO.

Das Nginx-Zugriffsprotokoll für diese Website ist deaktiviert. Bei Fehlern können Fehlerprotokolle mit Angaben zur betroffenen Anfrage und gegebenenfalls der IP-Adresse entstehen. Diese dienen der Fehleranalyse und Betriebssicherheit.

3. Kontakt per E-Mail

Die E-Mail-Schaltflächen, etwa für eine Vorführung oder eine Bewerbung als Vertriebspartner, öffnen Ihr E-Mail-Programm mit unserer Kontaktadresse, einem Betreff und gegebenenfalls einem vorbereiteten Text. Die Website verschickt selbst keine E-Mail. Erst beim Absenden in Ihrem E-Mail-Programm werden die von Ihnen angegebenen Daten über die beteiligten E-Mail-Dienste übertragen.

Wir verwenden Ihre Nachricht und Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen geschäftlichen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Demo-Anfrage über die Website

Mit dem Anfrageformular können Sie einen Demozugang oder eine persönliche Vorführung anfragen. Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und das gewählte Anliegen. Betrieb, Telefon, Teamgröße, Terminwünsche und Nachricht sind freiwillige Angaben. Zusätzlich wird die ausgewählte Einstiegsseite der Website gespeichert, etwa „Angebote & Rechnungen“; es entsteht kein seitenübergreifendes Besucherprofil. Erst beim Absenden werden diese Angaben verschlüsselt an admin.richt-schnur.de übertragen und in unserer internen Verwaltung gespeichert.

Die Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Anbahnung einer möglichen Geschäftsbeziehung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zugriff haben ausschließlich befugte interne Mitarbeiter mit abgesichertem Zugang. Sie können dort den Bearbeitungsstand, interne Notizen und eine Wiedervorlage festhalten. Die Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer erscheint nach erfolgreicher Speicherung direkt auf der Website und wird zusätzlich an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Unsere zuständige interne Verwaltung erhält eine Benachrichtigung mit den Angaben der Anfrage und einem geschützten Bearbeitungslink. Für den Versand nutzen wir unser bei STRATO eingerichtetes Postfach. Empfängeradresse, Versandstand und technische Versuche werden zur zuverlässigen Bearbeitung gespeichert; fehlgeschlagene Übergaben können erneut versucht werden. Ein Demozugang oder Termin wird persönlich abgestimmt; das Absenden erzeugt keine Bestellung. Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Das Formular setzt keine Cookies und legt die Eingaben nicht im dauerhaften Browserspeicher ab. Eine Übertragungskennung verhindert doppelte Einträge bei Wiederholungen derselben Anfrage. Zur Missbrauchsbegrenzung verwenden wir aus der IP-Adresse abgeleitete, mit einem geheimen Schlüssel geschützte Prüfwerte und Versuchszähler für jeweils 15 Minuten. Bei weiteren Anfragen werden mehr als einen Tag alte Prüfwerte gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die IP-Adresse wird nicht in der Demo-Anfrage gespeichert. Die Verwaltung zählt tatsächlich gespeicherte Anfragen; Demo-Linkaufrufe oder Mailöffnungen gelten nicht als Anfrageeingang.

Bewerbung als Vertriebspartner

Über das Bewerbungsformular übermitteln Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Region und eine kurze Vorstellung. Telefon und zeitliche Verfügbarkeit sind freiwillige Angaben. Erst mit „Bewerbung absenden“ werden Ihre Angaben verschlüsselt an unseren Bewerbungseingang auf admin.richt-schnur.de übertragen und in der internen Verwaltung gespeichert. Zugriff haben ausschließlich befugte interne Mitarbeiter mit abgesichertem Zugang zur Partnerverwaltung. Die Eingangsbestätigung mit Referenznummer erscheint direkt auf der Website.

Wir verwenden die Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung einer möglichen selbstständigen Vertriebspartnerschaft (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Partnervereinbarung oder ein Benutzerkonto entsteht dadurch noch nicht. Die Daten werden gelöscht, wenn sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Beim Absenden des Formulars wird keine automatische E-Mail verschickt. Wenn wir Ihre Bewerbung annehmen und einen Vertriebszugang anlegen, erhalten Sie die Portaladresse, Ihren Benutzernamen und ein Startpasswort automatisch an die dafür bestätigte E-Mail-Adresse. Für den Versand nutzen wir unser Postfach bei STRATO. Beim ersten Anmelden richten Sie den zweiten Faktor ein und ersetzen das Startpasswort durch ein eigenes Passwort. Der Versandstand wird in unserer internen Verwaltung dokumentiert; das für den Versand zwischengespeicherte Startpasswort wird nach der bestätigten Übergabe an den Mailserver entfernt.

Zur Begrenzung missbräuchlicher Übertragungen speichern wir aus der IP-Adresse abgeleitete, mit einem geheimen Schlüssel geschützte Prüfwerte und Versuchszähler. Die Begrenzung gilt für jeweils 15 Minuten; bei weiteren Anfragen werden mehr als einen Tag alte Einträge gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die IP-Adresse selbst wird nicht in der Bewerbung gespeichert. Das Formular verwendet keine Cookies und speichert Ihre Eingaben nicht dauerhaft im Browser. Eine technische Übertragungskennung verhindert doppelte Einträge beim erneuten Absenden derselben Übertragung.

Bestellung über die Website

Auf der Bestellseite stellen Sie Ihre Bestellung zusammen und tragen Firmen-, Kontakt- und Rechnungsdaten sowie die gewünschten Pakete und Leistungen ein. Erst wenn Sie „Bestellung absenden“ wählen, werden diese Angaben verschlüsselt an unseren Bestelleingang auf admin.richt-schnur.de übertragen. Wir speichern die Bestellung, die bei Eingang geprüfte Preisübersicht und Ihre Bestätigung der Bestellhinweise in unserer internen Kundenverwaltung auf demselben Server. Zugriff haben ausschließlich befugte interne Mitarbeiter mit abgesichertem Zugang. Die Eingangsbestätigung mit Bestellnummer erscheint direkt auf der Website.

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, für Angebot, Auftragsbestätigung, Rechnung, Lizenzerstellung und Auslieferung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir löschen sie, wenn sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Zur Begrenzung missbräuchlicher Übertragungen speichern wir aus der IP-Adresse abgeleitete, mit einem geheimen Schlüssel geschützte Prüfwerte und Versuchszähler. Die Begrenzung gilt für jeweils 15 Minuten; bei weiteren Anfragen werden mehr als einen Tag alte Einträge gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht in der Bestellverwaltung gespeichert.

Alternativ können Sie den vorbereiteten Bestelltext kopieren oder in Ihrem E-Mail-Programm öffnen und selbst versenden. Dabei werden die Daten erst mit dem Versand über die beteiligten E-Mail-Dienste übertragen. Der Bestelleingang setzt keine Cookies und speichert keine Formulardaten im Browser über den geöffneten Seitenaufruf hinaus.

4. Cookies, Schriften und externe Dienste

Diese Vertriebswebsite setzt keine Cookies und verwendet keine externen Analyse- oder Marketingdienste. Schriften, Logos, Skripte und Downloads werden vom selben Server geladen. Es gibt keine eingebetteten Karten, Videos oder sozialen Netzwerke. Externe Links werden erst beim Auswählen aufgerufen.

5. Datensparsame Zählung öffentlicher Seitenabrufe

Auf unserem eigenen Server zählen wir die Abrufe festgelegter öffentlicher Informationsseiten. Gespeichert werden ausschließlich zusammengefasste Zähler je Website, Seite, Kalendertag und Stunde (Zeitzone Europe/Berlin). Die Zählung speichert keine einzelnen Zugriffsereignisse, IP-Adressen, Browserkennungen, Verweisadressen, URL-Parameter, Cookies oder Formularinhalte. Es werden keine Besucher wiedererkannt oder Nutzungsprofile erstellt. Es gibt kein Statistik-Skript im Browser und keine Weitergabe dieser Zähler an externe Analysedienste.

Die Zählung verwendet nur Informationen, die beim regulären Seitenabruf ohnehin serverseitig vorliegen; für diesen Zweck werden keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder zusätzlich ausgelesen. Soweit beim technischen Eingang der Anfrage personenbezogene Verbindungsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist eine datensparsame Einschätzung der Nutzung unserer öffentlichen Website.

Kundenportale, interne Bereiche, Bestellseiten, API-Aufrufe und Dateidownloads sind von dieser Statistik ausgenommen. Bekannte automatisierte Abrufe und erkennbare Vorabrufe werden gefiltert. Übermittelt Ihr Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“, wird der Abruf nicht gezählt. Die Zahlen sind keine eindeutigen Besucherzahlen; Mehrfachabrufe können enthalten sein und aus dem Browser-Cache geladene Seiten können fehlen. Aggregierte Zähler werden 400 Kalendertage vorgehalten, Sicherungskopien zusätzlich höchstens sieben Tage.

6. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Für Anfragen an uns verwenden Sie die oben genannten Kontaktdaten.

Stand: 28.10.2026. Rechtsgrundlage: Datenschutz-Grundverordnung.