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Bestell- und Lieferhinweise

• Die Bestellung richtet sich ausschließlich an Unternehmer und erfolgt in deutscher Sprache.
• Sie können alle Eingaben bis zum Absenden prüfen und berichtigen. Nach erfolgreicher Übertragung speichern wir Ihre Bestellung in unserer internen Verwaltung. Die Bestellnummer und den Bestelltext können Sie anschließend für Ihre Unterlagen kopieren. Die Eingangsbestätigung ist noch keine Auftragsbestätigung.
• Maßgeblich sind die auf dieser Seite angezeigten Preise; sie gelten netto zuzüglich 19 % Umsatzsteuer. Liegt Ihnen ein Angebot von uns vor, gelten dessen Preise; nennen Sie dazu die Angebotsnummer. Wird für eine Leistung kein Preis angezeigt, senden wir Ihnen dafür zuerst ein Angebot. Der Vertrag kommt in allen Fällen erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung zustande.
• Paketwechsel klären wir persönlich anhand Ihrer bisherigen Vereinbarung und des tatsächlich gezahlten Softwarepreises. Die Anrechnung für neue Pakete gilt innerhalb von zwölf Monaten; bestehende Verträge behalten ihre Bedingungen.
• Nach der Auftragsbestätigung erhalten Sie Rechnung und Anleitungen elektronisch. Beim Sofortkauf liefern wir das Installationspaket; bei Cloud mit Kaufguthaben stellen wir den Zugang bereit und liefern die Dauerlizenz nach vollständiger Lizenzzahlung. Es fallen keine Versandkosten an.
• Die Handy-App gibt es für Android-Handys ab Android 7.0; eine Fassung für iPhone und iPad gehört derzeit nicht zum Lieferumfang. Ihre Monteure installieren sie von Ihrem eigenen Server, nicht aus einem App-Store.
• Das Lohnbüro ab Betrieb mit Finanzen rechnet je Kalenderjahr. Für jedes neue Jahr gibt es ein Update für 99 €, mit Wartung oder Cloud-Service ohne Aufpreis; ohne Update bleibt die eigene Berechnung für das neue Jahr gesperrt, Ergebnisse eines anderen Lohnprogramms lassen sich weiter übernehmen.
• Bei der Datenübernahme übernehmen wir Kunden und Artikel aus CSV-Dateien Ihrer bisherigen Software; sichern Sie Ihre bisherigen Daten vorher.
• Eigener Server: Die Software läuft auf einem Server Ihres Betriebs oder einem von Ihnen gemieteten Server; die Zahl der Zugänge ist nicht begrenzt. Server-, Domain- und Betriebskosten tragen Sie selbst. Die Einrichtung durch uns ist eine einmalige, separat vereinbarte Dienstleistung.
• Beim Sofortkauf mit Server über uns: Wir mieten und betreiben den Server für Sie; Einrichtung und monatliche Servermiete stehen in der Auftragsbestätigung, ebenso Laufzeit und Kündigung. Enthalten sind bis zu 10 Zugänge für Büro und Handy-App; jeder weitere kostet 5 € im Monat. Ein Umzug auf einen eigenen Server ist mit Ihren Daten jederzeit möglich.
• Beim Sofortkauf ist Wartung eine eigene Vereinbarung je Jahr; sie kostet 15 % des regulären Listenpreises Ihres Umfangs. Umfang und Laufzeit stehen in der Auftragsbestätigung. Die gekaufte Software bleibt auch ohne Wartungsvereinbarung dauerhaft nutzbar.